📦 Умови доставки Ми дбаємо про ваш комфорт, тому пропонуємо зручну та надійну доставку замовлень по всій Україні.
🚚 Служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Meest Express — обирайте найзручнішу для вас.
⏱️ Терміни відправки: 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.
🎁 Акція! Безкоштовна доставка Укрпоштою Купувати у «Мамині Хитрощі» — вигідно! При замовленні на суму від 1000 грн ми даруємо безкоштовну доставку Укрпоштою (за тарифом «Базовий»). Зверніть увагу на умови акції:
Винятки: акція не розповсюджується на будь-яку тару (пластикові каністри, пляшки тощо), дистильовану воду та автомобільні омивачі скла.
Габарити: загальний об'єм вашої посилки не повинен перевищувати 120 000 см³ (згідно з правилами перевізника).
💳 Оплата Ви можете обрати найбільш зручний для вас спосіб розрахунку:
Онлайн-оплата карткою (Visa/Mastercard): Швидка та безпечна оплата на сайті без комісії. Замовлення одразу передається на склад для комплектування.
Оплата на розрахунковий рахунок ФОП (IBAN): Офіційний платіж. Ми надішлемо вам реквізити у Viber/Telegram відразу після підтвердження замовлення.
Готівкою при отриманні (Накладений платіж): Оплата під час отримання посилки у відділенні пошти. Зверніть увагу: транспортні компанії стягують додаткову комісію за послугу переказу коштів (наприклад, Нова Пошта: 20 грн + 2% від суми).
⏱️ Графік відправок
Нова Пошта: відправки здійснюються з понеділка по п'ятницю до 18:00.
Укрпошта та Meest Express: відправка замовлень здійснюється 2 рази на тиждень — у понеділок та четвер.
Замовлення, оформлені та підтверджені після 14:00, автоматично переносяться на наступний день відправки для обраного вами перевізника.
Для точного уточнення термінів відправки саме вашого замовлення, будь ласка, звертайтеся до нашого менеджера — ми завжди на зв'язку та раді допомогти!
Ми дбайливо пакуємо кожну пляшку у власний щільний картон та плівку. Це гарантує, що ви отримаєте товар цілісіньким і не будете переплачувати пошті за додаткове пакування.
⚠️ Важливо при отриманні
🔍 Обов'язковий огляд: Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність пакування та самого товару безпосередньо у відділенні пошти, до моменту оплати або підписання накладної.
📝 Що робити у разі пошкодження: Якщо ви помітили дефекти, одразу складіть акт-претензію разом з оператором пошти та зв'яжіться з нами.
🛑 Зверніть увагу: Претензії щодо пошкоджень або нестачі товару не приймаються магазином, якщо вони були виявлені поза межами поштового відділення (наприклад, вже вдома).
📞 Залишилися питання? Звертайтеся до нашого чату підтримки або телефонуйте за номером: 066-418-51-61(якщо на складі відсутній менеджер, цей номер завжди на зв'язку).